ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ:
ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ MPLED ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ LED ਡਿਸਪਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵੈਧ ਵਾਰੰਟੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਉਤਪਾਦਾਂ" ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)।
ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ
ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਵਾਰੰਟੀ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵੈਧ ਵਾਊਚਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।
ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ
ਉਤਪਾਦ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਿਸ਼ਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਨਾਲ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।ਜੇਕਰ ਆਮ ਵਰਤੋਂ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਹਨ, ਤਾਂ Unilumin ਇਸ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
1.ਵਾਰੰਟੀ ਸਕੋਪ
ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ ਸਿੱਧੇ MPLED ਤੋਂ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਰੀਦੇ ਗਏ LED ਡਿਸਪਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਉਤਪਾਦ" ਵਜੋਂ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ) 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।MPLED ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਕੋਈ ਵੀ ਉਤਪਾਦ ਇਸ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
2. ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
2.1 7x24H ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਮੋਟ ਮੁਫਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ
ਰਿਮੋਟ ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਸਧਾਰਣ ਅਤੇ ਆਮ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਤਕਾਲ ਸੁਨੇਹਾ ਸਾਧਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟੈਲੀਫੋਨ, ਮੇਲ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਇਹ ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿਗਨਲ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਦੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੱਦੇ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਪੈਰਾਮੀਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਮੁੱਦੇ, ਅਤੇ ਮੋਡੀਊਲ, ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ, ਸਿਸਟਮ ਕਾਰਡ, ਆਦਿ ਦੇ ਬਦਲਣ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।
2.2 ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ, ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਸਿਖਲਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
2.3 ਫੈਕਟਰੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ
a) ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਮੋਟ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਯੂਨੀਲੂਮਿਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਫੈਕਟਰੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਹੈ।
b) ਜੇਕਰ ਫੈਕਟਰੀ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਯੂਨੀਲੂਮਿਨ ਦੇ ਸਰਵਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਭਾੜਾ, ਬੀਮਾ, ਟੈਰਿਫ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਸਹਿਣ ਕਰੇਗਾ।ਅਤੇ MPLED ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜੇਗਾ ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਤਰਫਾ ਮਾਲ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਦੇਵੇਗਾ।
c) MPLED ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੁਆਰਾ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਾਪਸੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟੈਰਿਫ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਫੀਸਾਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਗਲਤ ਪੈਕੇਜ ਕਾਰਨ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸ, ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ MPLED ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ
ਗਲੋਬਲ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ
ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ, ਚੀਨ
ADD: ਬਲੌਗ ਬੀ, ਬਿਲਡਿੰਗ 10, ਹੁਫੇਂਗ ਇੰਡਸਟਰੀਅਲ ਜ਼ੋਨ, ਫਿਊਯੋਂਗ, ਬਾਓਨ, ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ, ਗੁਆਂਗਡੋਂਗ ਪ੍ਰਾਂਤ।518103 ਹੈ
ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ:+86 15817393215
ਈ - ਮੇਲ:lisa@mpled.cn
ਅਮਰੀਕਾ
ADD:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA
ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: (323) 687-5550
ਈ - ਮੇਲ:daniel@mpled.cn
ਇੰਡੋਨੇਸ਼ੀਆ
ADD:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, Jakarta-barat
ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ:+62 838-7072-9188
ਈ - ਮੇਲ:mediacomm_led@yahoo.com
ਬੇਦਾਅਵਾ
ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ MPLED ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨੀ ਜਾਵੇਗੀ
1. ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਟਰਾਂ, ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ, ਫਾਈਬਰ ਆਪਟਿਕ ਕੇਬਲਾਂ, ਕੇਬਲਾਂ, ਪਾਵਰ ਕੇਬਲਾਂ, ਸਿਗਨਲ ਕੇਬਲਾਂ, ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਕਨੈਕਟਰਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਤਾਰ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਸਮੇਤ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
2. ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ, ਗਲਤ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਗਲਤ ਸੰਚਾਲਨ, ਡਿਸਪਲੇ ਦੀ ਗਲਤ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ/ਅਸਸੈਂਬਲੀ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸ, ਖਰਾਬੀ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ।ਆਵਾਜਾਈ ਦੌਰਾਨ ਨੁਕਸ, ਖਰਾਬੀ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ।
3. ਐਮਪੀਐਲਈਡੀ ਦੀ ਆਗਿਆ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਸਥਾਪਨ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ।
4. ਉਤਪਾਦ ਮੈਨੂਅਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਅਣਉਚਿਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ।
5. ਮਨੁੱਖ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਨੁਕਸਾਨ, ਸਰੀਰਕ ਨੁਕਸਾਨ, ਦੁਰਘਟਨਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਨੁਕਸ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਪੀਸੀਬੀ ਬੋਰਡ ਨੁਕਸ, ਆਦਿ।
6. ਫੋਰਸ ਮੇਜਰ ਇਵੈਂਟਸ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਖਰਾਬੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਯੁੱਧ, ਅੱਤਵਾਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ, ਹੜ੍ਹ, ਅੱਗ, ਭੁਚਾਲ, ਬਿਜਲੀ ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।
7. ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸੁੱਕੇ, ਹਵਾਦਾਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਬਾਹਰੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰੇਜ ਦੇ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨੁਕਸ, ਖਰਾਬੀ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਮੈਨੂਅਲ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੌਸਮ, ਨਮੀ, ਲੂਣ ਧੁੰਦ, ਦਬਾਅ, ਬਿਜਲੀ, ਸੀਲਡੇਨ ਵਾਤਾਵਰਣ, ਸੰਕੁਚਿਤ ਸਪੇਸ ਸਟੋਰੇਜ, ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।
8. ਉਤਪਾਦ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਪਰ ਘੱਟ ਜਾਂ ਵੱਧ ਵੋਲਟੇਜ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਾਵਰ ਸਰਜ, ਗਲਤ ਪਾਵਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।
9.ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਤਕਨੀਕੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ, ਹਦਾਇਤਾਂ, ਜਾਂ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਕਰਕੇ ਨੁਕਸ, ਨੁਕਸ, ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ।
10. ਆਮ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਚਮਕ ਅਤੇ ਰੰਗ ਦਾ ਕੁਦਰਤੀ ਨੁਕਸਾਨ।ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸਧਾਰਣ ਗਿਰਾਵਟ, ਸਧਾਰਣ ਵਿਗਾੜ ਅਤੇ ਅੱਥਰੂ।
11. ਜ਼ਰੂਰੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਘਾਟ।
12. ਹੋਰ ਮੁਰੰਮਤ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
13. ਵੈਧ ਵਾਰੰਟੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਉਤਪਾਦ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਪਾਟ ਗਿਆ ਹੈ
